12 वी पास उमेदवारांना वर्क फ्रॉम होम जॉबची सुवर्णसंधी; अमेझॉन मध्ये ग्राहक सेवा सहयोगी पदासाठी भरती

ॲमेझॉन ग्राहक सेवा सहयोगी हा सर्व ॲमेझॉन ग्राहकांना वेळेवर, अचूक आणि व्यावसायिक ग्राहक सेवा वितरीत करण्याच्या आमच्या ध्येयाचा एक महत्त्वाचा भाग आहे. या महत्त्वपूर्ण स्थितीसाठी कृती देणारं, लवचिक समस्या सोडवणारा आवश्यक आहे जो ग्राहकांना ऑर्डर जलद करण्यात आणि विक्रीनंतरच्या समस्या दुरुस्त करण्यात मदत करेल. सहयोगी मुख्यत: मेल, चॅट आणि फोनद्वारे ग्राहकांशी संवाद साधतात, त्यांना आवश्यकतेनुसार कोणत्याही कौशल्यासाठी नियुक्त केले जाऊ शकते आणि ग्राहक खाती, संशोधन आणि धोरणांचे पुनरावलोकन करण्यासाठी आणि मजेदार आणि जलद गतीने प्रभावी उपायांसाठी संवाद साधण्यासाठी विविध
सॉफ्टवेअर टूल्सचा वापर केला जाऊ शकतो.

आवश्यक ज्ञान आणि कौशल्ये:-
संभाषण कौशल्य:-
उत्कृष्ट संभाषण कौशल्ये (लिखित आणि तोंडी), सर्व ग्राहकांशी योग्य आणि स्पष्टपणे संवाद साधण्याची
क्षमता, उत्कृष्ट दस्तऐवजीकरण कौशल्ये चांगले आकलन कौशल्य – ग्राहक उपस्थित असलेल्या समस्या स्पष्टपणे समजून घेण्याची आणि सांगण्याची क्षमता, लक्ष केंद्रित करण्याची क्षमता – निराकरणात विचलित न होता ग्राहकांच्या समस्यांचे अनुसरण करा, चांगली रचना कौशल्ये – व्याकरणदृष्ट्या योग्य, संक्षिप्त आणि अचूक लिखित प्रतिसाद तयार करण्याची क्षमता सांघिक वातावरणात तसेच स्वतंत्रपणे यशस्वीपणे कार्य करा

संगणक ज्ञान / कौशल्य:- डेस्कटॉप संगणक प्रणाली वापरण्याची क्षमता, Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft Word 3 Internet Explorer ची ओळख, उत्कृष्ट टायपिंग कौशल्ये, इंटरनेट, Amazon.com वेबसाइट आणि स्पर्धक, वेबसाइट्सची समज दाखवते, वेबसाइट यशस्वीपणे नेव्हिगेट करण्याची क्षमता प्रदर्शित करते
ईमेल ऍप्लिकेशन्सचे कुशल ज्ञान प्रदर्शित करते, विविध माध्यमांमध्ये शिकण्याची क्षमता प्रदर्शित करते, कामाच्या वातावरणातील बदलांशी यशस्वीपणे जुळवून घेण्याची क्षमता
पात्रता- किमान पात्रता 12 वी पास, किंवा कोणताही
शाखेचा पदवीधर/ PG अर्ज करण्यास पात्र आहे.
इच्छुक उमेदवार खालील लिंकचा वापर करून ग्राहक सेवा सहयोगी पदासाठी ऑनलाईन अर्ज करू शकतात
https://www.amazon.jobs/en/jobs/SF22
0093219/virtual-customer-service-
associate-noida-india